如何确保您的新操作提供其铭牌容量

由杰拉尔德·昂|2020年10月1日

建造最先进的设备是一回事。但要确保它发挥其最先进的潜力则完全是另一回事。新项目的最终成功——无论是采矿作业、炼油厂还是加工厂——都需要在使新设施上线的关键阶段投入足够的时间和投资:操作准备、调试和提升(OCR)。

我们之前写过为什么OCR很重要一些关键因素这将导致一次成功的发射。在本文中,我们将聚焦在过程不顺利与顺利时会发生什么,以及什么样的思维和行动有助于每个结果。

资本密集型项目无法承受不投资适当的OCR。但是,尽管许多操作可能认为他们正在执行一个适当的OCR过程,他们可能仍然没有最大限度地发挥新设施的潜力。

当OCR不好的时候会发生什么

糟糕的OCR是波动的。应该相互联系的重要功能被隔离,导致时间和精力的损失,从而导致更长的升势期和错失最佳生产力和收入的机会。糟糕的OCR缺乏对人员、沟通和细节的适当关注。

一个糟糕的OCR方法可以对业务产生大规模的负面敲击效果,并且没有操作区域免于如此级联的生产力,成本和声誉的级联侵蚀。

当OCR出现问题时,地面上缺乏经验的团队会被迫解决启动问题,而不是执行计划中的维护计划。这不仅给现场人员增加了不适当的压力,而且问题往往没有得到正确或令人满意的解决,并可能使设备的长期健康处于危险之中。快速补丁工作占上风。

由此导致的延迟和频繁的停产往往最终导致产品质量低于标准,损害了企业的声誉。所有这些都增加了操作的成本,并可能导致价值的显著损耗,以至于操作无法再满足其生存能力的业务需求。有时计划的运输期限完全被错过了,公司最终可能不得不支付滞期费。

当你渴望打开“打开”开关时,完成一个良好的OCR过程似乎很乏味。但是,为什么要浪费已经投资在新设备上的宝贵时间和金钱,让松懈的加速程序来决定结果呢?

当OCR运行良好时会发生什么

好的OCR是平滑的。它最大限度地减少意外故障和设备故障,并确保人们准备好应对关闭事件。它需要一丝不苟地专注于培训,以确保人们准备好运行设备,他们已经准备好了所有的支持功能和工具,他们知道在出现故障时该怎么做。例如,如果你有一个关机,而你没有准备好万用表,因为你不知道在哪里找到它,它可能需要几个小时才能重新启动和运行。这种计划外的维护和停机时间是新操作成本最高的两件事。 

OCR背后的正确想法涉及许多与轮胎漏气相同的准备工作和问题类型:你的后备箱里有备用胎吗?你有换轮胎的设备吗?你知道怎么换轮胎吗?甚至在这之前——这是我看到许多操作都遗漏的地方——你甚至知道你有一个即将破裂的轮胎漏气吗?

它可能听起来很简单,但这种主动的,无所不存的思维使得一个好的和糟糕的增加之间的所有区别,并且它通常等同于数百万美元的生产力和收入。

这是关于人,而不是设备

在我看来,企业在进入OCR阶段时所犯的最大错误是缺乏正确的视角来组织他们的努力。 OCR经常被简单地当作一份清单,很快就会让人们失去参与。

我并不是把OCR看作是一个设施的升级,而是试图鼓励OCR是关于一个人的升级的观点。毕竟,一个设施不是自己运行的。它的效率最终取决于运行它的人。在一天结束的时候,好的OCR不仅仅是把一个设备带到网上。它是关于创建一个成功的,可持续的企业。

当项目和运营团队组成的各种各样的背景包括不同的背景时,对文化差异和沟通的关注是实现合作的关键,最终增加成功。 

对一些人来说,迟到一分钟是很重要的,而对另一些人来说,迟到一小时就不重要了。一个精明的OCR方法是让所有人达成一致。具体来说,这涉及到一些关键的细节,比如仔细创建和定义具体的、二进制的关键性能指标,以便每个人都确切地知道如何衡量成功的定义。

同样重要的是团队建设练习,以培养社区意识和连通性。我们都经历过不同:当你理解你的同事,感觉和他们更亲近,你就能更好地一起工作。这听起来可能不重要,但这些基本原则实际上是你成功的基础,它们在重大操作中很容易被忽略。

区别在于细节

它似乎直观的是,在线上网的第一部件应该是最大,最重要的组件。实际上,需要适当的增速程序,以最小的细节开始。这通常是与团队沟通的具有挑战性的。我们通过培训前线施工人员对如何了解系统视角而不是设备视角来克服这一挑战。当那些将运行您的操作的人不仅仅是他们需要做的事情,但为什么他们需要做到,可以在地面上更有效地解决问题。这允许更好地减轻无计划的维护和停机时间,最终节省了巨额成本。

每一分钟的过程都必须详细、检查、风险评估、记录和减轻,每个人都必须在每个细节上接受培训。从长远来看,尽早让员工入职并采取这种细致的方法实际上节省了时间。这是因为在如此大规模的运营中,变化是不可避免的,当它发生时,你需要准备迅速而有效地做出反应。端到端思维对于在规划阶段认识到这种前期投资的价值,在运营阶段节省资金是至关重要的。在流程的不同阶段所涉及的所有不同项目团队需要聚集在一起,开始像一个团队一样思考。

在最近的一个项目中,我们经常遇到这样的情况,即我们当天需要运行B或C而不是运行a。有了详细的计划和培训,我们总是确切地知道它将影响什么,什么将向下改变链,以及它将如何改变整体的工作范围。我们每天与从项目主管到建筑工人的每一个人一起工作过数千个行动项目,每个项目都需要多个人员的积极投入,才能进入下一个项目。

当我们正在努力达到数百万美元的设备和经济产出的大规模项目时,让我们不要忘记他们只是像运行它们的个人人一样好,以及让他们可持续地表演的最小细节。这些是最终控制成功与失败之间的区别的因素。

想象一下未来的植物——有了合适的OCR,它就触手可及了。

想象一下,一个跑步如此顺利,你几乎没有经历过任何停机时间。想象一下员工训练,他们可以积极解决问题,并以自己的成功为荣。想象一下,这些过程如此精确地校准您每一次远远超过您的生产目标和质量规格。想象一下,在未来的工厂的行业成功模型。这就是对OCR的适当投资能做。

OCR可以产生指数级的回报,使你很快从达到你的最大收入目标到超过它们。

令人鼓舞的是,只要通过关注更多的时间和努力来实现这么重要的收益,就可以在网上带来新的操作。