领导经验:有效管理变革

杰夫·荷兰|2019年10月9日

很多资金和努力都投入领导培训,但组织往往无法陪同与基础设施的投资(阅读:资源,角色和职责),支持人们制定这些变化。让我们来看看成功的高级和前线领导的一些策略,以管理组织内的变革。

你的视觉沟通。

从一开始就传达你的愿景不仅能设定期望,还能帮助管理不可避免的变化,所以有一个恰当的沟通策略是关键。如果员工从他们被雇用的时候就知道你的愿景是一个不断发展的组织,并且这一信息经常被强调,当变化发生时,他们会更开放地接受它。

当这些变化发生时,他们需要明确阐明。而且也致力于。人们在领导者表现出同情心的时候更多地联系他们的组织,并且能够用自己的话语讲述一个故事 - 不仅仅是在企业的声音中。这就是为什么它非常重要,可以体现公司价值观并在您的信息中分享这种激情。在您的沟通和执行中需要同样严格的严谨性。

了解你的听众。

虽然我们都在为积极的改变而努力,但现实是并不是每一个改变都会发生。然而,可以保证的是,每位员工都会直接问“这对我有什么影响?”——换了工作,我还能继续工作吗?我的职责会发生变化吗?我星期五还可以穿牛仔裤吗?

作为一个领导者,你需要了解你的听众,用一种对他们有意义的方式传达你的计划和期望。而且你需要提前预定。你需要给你的团队时间去消化。要善于接受人们提出的问题,并使答案个性化。

诚实是最好的政策。

永远不要把消极的改变当作积极的改变来呈现和促进。人们总是会尊重真实性,不管他们如何看待这种转变。通过以真理为导向,你创造了一种更有可能接受改变的文化。每个人都有权有自己的反应——尊重他们。善解人意。给人时间。但在这一切中,要诚实。

认清自己拥有的技能,也认清自己没有的技能。

领导者需要某些特质。有些你俩都有,有些你需要努力和发展。高层及前线领导均须:

(1)认可他们的领导能力;

(2)认识到他们可能需要的技能,并承认他们可能不具备这些技能;和

(3)认识到你在管理谁,谁也需要参与到领导角色和责任中来。

自我意识可以创造奇迹。就像管理变更一样,您需要了解成功交付中需要什么——有时这意味着要照镜子。

做一个榜样,以身作则。

领导者是灯塔,他们说的和做的(或不说或不做的)每件事都会被放大。人们会向他们寻求方向。他们设定了标准。在变革时期,以稳定、诚实、尊重、谦逊和承诺来领导比以往任何时候都更重要。具有良好的价值观榜样,和公司的价值观。

当涉及到变革管理时,领导者需要模仿他们期望员工做出的行为。

不要睁一只眼闭一只眼。

在以示例领先的过程中,认识到您无法视而不见。未能承认错误 - 做是积极的肯定。虽然领导者模拟了积极的行为,但他们有时会忘记解决他们在看到它们时看到的不良行为。那么你如何实际建立进入程序的变化管理?通过这些人的行为,人们会看,向自己展示一些东西是不同的,从而弥合了差距

不要害羞地远离直接,不要符合消极情绪。

在实施和管理变革的过程中,你无疑会遇到阻力和负面影响。尽管对人有耐心并提供支持是至关重要的,但你必须以管理为例。其中一部分就是控制负面行为,而不是让破坏性的态度控制整个组织。

记住,你不可能让整个组织都接受改变。过渡并不容易,而且不可能让每个人都对每件事达成一致。然而,如果你注意到很多阻力,不要害怕直接对话。

最终,您不希望您的更改成为浪费时间、金钱和资源的事情。有了正确的领导,有了正确的思维模式,管理变革很可能会让你和你的公司得到你想要的结果。变更管理需要作为计划的一个组成部分构建到每一个战略中,而这个完整计划中最重要的移动部分之一就是它的人员。